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Bases legais

Aviso legal

De acordo com as disposições do art. 10 da Lei 34/2002 de 11 de Julho de 2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSI-CE), Regulamento Geral de Protecção de Dados 679/2016 e Lei Orgânica 3/2018 sobre Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, estas informações gerais e condições de utilização regulamentam este sítio web bermello.comda qual a BERMELLO, S.A., com número de identificação fiscal: A-32.026.924 é a proprietária e responsável.

INFORMAÇÕES GERAIS

  • BERMELLO, S.A. é uma empresa dedicada ao comércio a retalho de aparelhos eléctricos, electrónicos e outros electrodomésticos.
  • BERMELLO, S.A., está inscrita no Registo Mercantil de Ourense.
  • BERMELLO, S.A., com N.I.F.: A-32.026.924, é uma empresa com sede social para efeitos desta informação em C/Progreso, 111, Bajo, 32003, Ourense; e é actualmente o proprietário e responsável pelo funcionamento, gestão e funcionamento do website bermello.com.
  • O endereço electrónico é estabelecido como um meio de comunicação directo e eficaz bermello@bermello.com.

CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

I.- Utilizadores:

O acesso e/ou utilização deste portal atribui a condição de USUÁRIO, que aceita, a partir desse acesso e/ou utilização, as Condições Gerais de Utilização aqui reflectidas. As referidas Condições serão aplicáveis independentemente das Condições Gerais de Contratação que, quando aplicáveis, são obrigatórias.

II.- Utilização do portal:

O sítio web, bermello.comfornece acesso a uma multiplicidade de produtos, informações, serviços ou dados na Internet pertencentes à BERMELLO, S.A. O USUÁRIO assume a responsabilidade pela utilização do portal, estendendo-se a qualquer registo que possa ser necessário para aceder a determinados serviços ou conteúdos. No referido registo, o USUÁRIO será responsável pelo fornecimento de informações verdadeiras e lícitas. Do mesmo modo, o USUÁRIO compromete-se a fazer o uso adequado dos conteúdos e serviços que a BERMELLO, S.A. oferece através do seu portal, e a não os utilizar para os mesmos:

  • Envolver-se em actividades que sejam ilegais, ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública.
  • Causar danos nos sistemas físicos e lógicos da BERMELLO, S.A., dos seus fornecedores ou de terceiros, introduzir ou difundir vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas que possam causar os danos acima mencionados.
  • Tentar aceder e, quando apropriado, utilizar as contas de correio electrónico de outros utilizadores e modificar ou manipular as suas mensagens.

III.- Modificações:

A BERMELLO, S.A. reserva-se o direito de fazer quaisquer modificações que considere apropriadas ao seu portal sem aviso prévio, podendo alterar, apagar ou acrescentar tanto o conteúdo como os serviços fornecidos através do mesmo, e a forma como são apresentados ou localizados no seu portal.

BERMELLO, S.A. pode modificar em qualquer altura as condições de utilização aqui determinadas, sendo devidamente publicadas.

IV.- Ligações:

  • No caso do nome de domínio conter ligações ou hiperligações para outros sites da Internet, a BERMELLO, S.A. não exercerá qualquer tipo de controlo sobre estes sites e conteúdos.
  • Em nenhuma circunstância a BERMELLO, S.A. assumirá qualquer responsabilidade pelo conteúdo de qualquer link pertencente a um website de terceiros, nem garantirá a disponibilidade técnica, qualidade, fiabilidade, exactidão, exaustividade, veracidade, validade e constitucionalidade de qualquer material ou informação contida em qualquer um destes hyperlinks ou outros websites da Internet.
  • Do mesmo modo, a inclusão destas ligações externas não implica qualquer tipo de associação, fusão ou participação com as entidades ligadas.

V.- Direito de Exclusão, Garantias e Responsabilidade:

A BERMELLO, S.A. reserva-se o direito de negar ou retirar o acesso ao portal e/ou aos serviços oferecidos sem aviso prévio, a seu pedido ou a pedido de terceiros, aos utilizadores que não respeitem as Condições Gerais de Utilização.

A BERMELLO, S.A. não concede qualquer garantia nem aceita responsabilidade, em nenhuma circunstância, por danos de qualquer tipo que possam ser causados por

  • A falta de disponibilidade, manutenção e funcionamento eficaz do sítio web e/ou dos seus serviços ou conteúdos.
  • A falta de utilidade, adequação ou validade do website e/ou dos seus serviços ou conteúdos para satisfazer as necessidades, actividades ou resultados específicos ou expectativas dos utilizadores.
  • A existência de vírus, programas maliciosos ou nocivos no seu conteúdo.
  • A recepção, recolha, armazenamento, difusão ou transmissão de conteúdos pelos utilizadores.
  • A utilização ilícita, negligente, fraudulenta, contrária às presentes Condições Gerais, à boa fé, aos usos geralmente aceites ou à ordem pública, do website, dos seus serviços ou conteúdos, pelos utilizadores.

BERMELLO, S.A. perseguirá qualquer violação das condições, bem como qualquer utilização indevida do seu portal, exercendo todas as acções civis e penais a que possa ter direito por lei.

VI.- Cancelamento das comunicações comerciais:

De acordo com a lei 34/2002 dos serviços da sociedade da informação, é garantida ao utilizador a possibilidade de deixar de receber informações comerciais (se previamente consentido expressamente pelo utilizador) num prazo máximo de 10 dias a partir do momento em que este comunicar a sua vontade por correio electrónico a administracion@bermello.com.

VII.- Duração:

A duração da prestação do serviço e dos serviços do sítio web é indefinida. Sem prejuízo do precedente, a BERMELLO, S.A. reserva-se o direito de interromper, suspender ou terminar a prestação do serviço do website ou qualquer um dos seus serviços.

VIII.- Legislação e Jurisdição Aplicável:

Estas Condições Gerais serão regidas pela legislação espanhola. BERMELLO S.A. e o utilizador, com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder, submetem-se à Jurisdição dos Tribunais e Tribunais de OURENSE.

SSL

Estamos interessados na sua segurança, TODAS AS COMUNICAÇÕES são realizadas sob um servidor seguro com protocolo SSL (Secure Socket Layer) TRANSMITENDO TODAS AS COMUNICAÇÕES NO ÂMBITO DE UMA ENCRICITAÇÃO DE 256 BIT, assegurando o mais alto nível de protecção a estas comunicações.

PROBLEMAS DE ACESSO À WEB

Se por qualquer razão não conseguir aceder a qualquer site no nosso website, poderá ser devido a várias razões relacionadas com navegadores. Estas são as versões recomendadas:

Ópera 58 + https://www.opera.com/es

Apple Safari 5+ https://support.apple.com/es_ES/downloads/safari

Google Chrome 72 + https://www.google.com/intl/es_ALL/chrome/


Política de privacidade

RESPONSÁVEL e DPD

Responsável: BERMELLO, S.A., com N.I.F.: A-32026924 e endereço em CL Rúa do Progreso, 123, 32003, Ourense.
DPD: ARIAS AVOGADOS, S.C., com N.I.F.: J-42739680 e endereço em Rúa Concordia, nº1, Entlo A-B, 32003, Ourense

PROPÓSITO

BERMELLO, S.A. tratará os dados dos seus clientes/utilizadores com o objectivo de os incorporar no sistema de tratamento pelo qual é responsável e de realizar a prestação de serviços de venda a retalho de electrodomésticos.
- Não haverá decisões automatizadas nem serão criados perfis com base no tratamento dos seus dados.
- Os dados fornecidos à BERMELLO, S.A. serão conservados durante o período de duração da relação profissional.
Os referidos dados permanecerão no sistema de tratamento da pessoa responsável. Uma vez terminada a relação profissional, os dados pessoais fornecidos serão destruídos no prazo de 30 dias a partir da data de cessação, a menos que seja legalmente obrigada a conservá-los.

LEGITIMÁCIA

Consentimento expresso do Cliente (art. 6.1 a) RGPD), e execução do contrato de prestação de serviços (art. 6.1 a) RGPD).

OBJECTIVO

O Cliente/Interessado consente expressamente a transferência dos seus dados quando tal for necessário para a melhor prestação do serviço, desde que apenas sejam transferidos os dados essenciais para este fim. Os dados do Cliente serão transferidos para as entidades públicas ou privadas necessárias, desde que sejam apropriados e relacionados com a finalidade a que se destinam.
O consentimento para a transferência a terceiros pode ser revogado a qualquer momento, independentemente da prestação de serviços, mediantenotificação ao Controlador de Dados, de acordo com a secção seguinte, DIREITOS.
- As transferências internacionais de dados não estão previstas.

DIREITOS

O Cliente/titular tem o direito de obter acesso aos seus dados, rectificá-los ou apagá-los, limitar o seu tratamento, ou opor-se ao seu tratamento, bem como à portabilidade dos seus dados, mediante notificação do Responsável pela Protecção de Dados, Arias Avogados, S.C, no seu endereço profissional em Rúa Concordia nº1, Entlo A-B, 32003, Ourense ou através de protecciondedatos@ariasavogados.com; ao Responsável pelo Tratamento de Dados, no seu endereço profissional, Cl Rúa do Progreso nº123, 32003, Ourense ou através de administracion@bermello.com e, na ausência de resposta, directamente à AEPD, através de https://www.aepd.es/, incluindo, em qualquer caso, uma fotocópia do documento de identidade (DNI, N.I.E., ou passaporte).

PROVENIÊNCIA

- Os dados provêm do cliente/interveniente.


Protecção de dados

Processamento de dados

BERMELLO S.Acom CIF: A32026924 informa através do seu site www.bermello.com sobre a sua política de privacidade relativa ao tratamento e protecção de dados pessoais de qualquer proprietário com quem mantenha uma relação que exija o tratamento dos seus dados.

As operações, a gestão e os procedimentos técnicos que são efectuados de forma automatizada ou não automatizada e que tornam possível a recolha, o armazenamento, a modificação, a transferência e outras acções sobre dados pessoais, são considerados como tratamento de dados pessoais, sem prejuízo do indicado no parágrafo CONTROLADORES DE DADOS desta política.

Legitimação do processamento

A base para a legitimação do tratamento de Dados Pessoais será a resultante da relação contratual ou pré-contratual, da relação de trabalho ou de qualquer outra relação necessária para o tratamento de dados, tal como o consentimento expresso.

Comunicações electrónicas

No caso de receber comunicações por estes meios (correio electrónico, mensagens de resposta automática de formulários, e outros sistemas de comunicação), informamos que as mensagens são dirigidas exclusivamente ao destinatário e podem conter informações privilegiadas ou confidenciais. Se não for o destinatário pretendido, o utilizador é notificado de que a utilização, divulgação e/ou cópia não autorizada é proibida ao abrigo da legislação em vigor.

Em conformidade com as disposições da Lei 34/2002 de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, e da Directiva 2002/58/CE, informamos que, caso não deseje receber comunicações e informações de natureza comercial através deste sistema de comunicações electrónicas, queira informar-nos por este mesmo meio, indicando na linha de assunto "BAIXAS COMUNICAÇÕES COMERCIAIS", para que os seus dados pessoais possam ser removidos da nossa base de dados. O seu pedido será processado no prazo de 10 dias após o seu envio. No caso de não recebermos uma resposta expressa da sua parte, entenderemos que aceita e autoriza a nossa empresa a continuar a enviar as referidas comunicações.

Gestores de tratamento:

Em conformidade com a actual legislação sobre Protecção de Dados, informamos que os dados pessoais que nos fornecer voluntariamente por qualquer um dos nossos meios de recolha de informações serão incorporados no processamento automático e/ou manual, sendo a BERMELLO S.A. responsável por tal processamento. Os dados não serão transmitidos a terceiros, excepto nos casos em que exista uma obrigação legal.

Declara igualmente e garante que mantém os níveis de segurança para a protecção de dados pessoais de acordo com a legislação em vigor, e que estabeleceu todos os meios técnicos à sua disposição para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado, roubo dos dados fornecidos pelas partes interessadas e para assegurar que os seus funcionários respeitem estes requisitos, bem como o dever de sigilo relativamente aos dados sujeitos às obrigações de protecção e outras obrigações de confidencialidade em vigor.

Os dados serão mantidos durante a duração da relação que gera tal tratamento ou durante os anos necessários para cumprir com as obrigações legais. Uma vez terminada a relação que justifica o tratamento de dados, os dados serão bloqueados de acordo com as disposições do regulamento, e uma vez decorrido o período legalmente estabelecido, os dados serão apagados (ver o período de retenção para cada finalidade).

A lei sobre a protecção de dados confere os seguintes direitos à pessoa em causa:

  • O direito de revogar qualquer consentimento anteriormente dado.
  • Direito de acesso: Saber que tipo de dados está a ser processado e as características do processamento efectuado.
  • Direito de rectificação: poder solicitar a modificação de dados que sejam inexactos ou não verdadeiros.
  • Direito de portabilidade: Poder obter uma cópia num formato interoperável dos dados em processamento.
  • O direito à restrição do processamento nos casos em que não é considerado necessário.
  • Direito de cancelamento: Solicitar a cessação do processamento de dados e a sua eliminação quando o seu armazenamento já não é necessário.
  • Direito de apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid - FAX: 914483680- TELF: 901 100 099 mail: ciudadano@agpd.es

Se desejar mais informações sobre o processamento dos seus dados, rectificar os que estão incorrectos, opor-se e/ou limitar qualquer processamento que considere desnecessário, ou solicitar o cancelamento do processamento quando os dados já não forem necessários, pode escrever para BERMELLO S.A. com sede social em C/PROGRESO 111, BAJO CP:32003; fornecido com CIF A32026924 empresa registada no Registo Mercantil de Ourense. O seu endereço de contacto é o seguinte endereço de correio electrónico bermello@bermello.com

Esta comunicação deve conter as seguintes informações: o nome e apelido do utilizador, o pedido, o endereço e os dados de apoio.

O exercício dos direitos deve ser levado a cabo pelo próprio utilizador. No entanto, podem ser exercidos por uma pessoa autorizada como representante legal da pessoa autorizada. Neste caso, deve ser fornecida a documentação que ateste esta representação do interessado.

Finalidade do processamento de dados:

GESTÃO DO EMPREGO: Gestão da relação de trabalho com os empregados; tratamento dos dados necessários para a manutenção da relação de trabalho: gestão da folha de pagamento, formação, etc. Os dados fornecidos serão conservados durante os períodos previstos pela legislação fiscal e laboral e os necessários para o cumprimento das obrigações legais.

GESTÃO DA CONTABILIDADE FISCAL: Gestão dos dados necessários para o cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas da empresa. Os dados serão conservados durante os períodos estipulados pela legislação fiscal.


Política de cookies

o que são cookies?

O sítio web de bermello.com utiliza Cookies. Os cookies são ficheiros enviados para um browser por um servidor web para registar as actividades do Utilizador num website específico. O principal objectivo dos Cookies é fornecer ao utilizador um acesso mais rápido aos serviços seleccionados. Além disso, os Cookies personalizam os serviços oferecidos pelo Website, fornecendo e oferecendo a cada utilizador informações que sejam do seu interesse ou que possam ser do seu interesse, de acordo com a sua utilização dos Serviços.

O website utiliza cookies para personalizar e facilitar a experiência de navegação do utilizador tanto quanto possível. Os cookies estão apenas associados a um utilizador anónimo e ao seu computador e não fornecem referências que permitam deduzir os dados pessoais do utilizador. O utilizador pode configurar o seu navegador para notificar e rejeitar a instalação de Cookies enviados pela Web, sem que isso afecte a capacidade do utilizador para aceder ao conteúdo do website. No entanto, gostaríamos de salientar que, em qualquer caso, a qualidade do funcionamento do sítio Web pode ser reduzida.

que tipos de cookies existem?

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"Cookies de Sessãoo primeiro expira quando o utilizador fecha o navegador.

"Cookies Persistentesestes últimos expiram dependendo de quando é cumprido o objectivo para o qual são utilizados (por exemplo, para manter o utilizador ligado aos Serviços) ou quando são eliminados manualmente.

Além disso, dependendo da sua finalidade, os Cookies podem ser classificados da seguinte forma:

"Cookies de desempenhoeste tipo de Cookie lembra-se das suas preferências pelas ferramentas encontradas nos serviços, pelo que não tem de reconfigurar o serviço cada vez que o visita. A título de exemplo, este tipo de Cookie inclui:

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Verificar se o utilizador está autorizado a aceder a determinados serviços, por exemplo, para participar num concurso.

"Cookies analíticos"cada vez que um Utilizador visita um serviço, uma ferramenta de um fornecedor externo gera um Cookie analítico no computador do Utilizador. Este Cookie, que só é gerado durante a visita, será utilizado em futuras visitas aos Serviços Web para identificar anonimamente o visitante. Os principais objectivos perseguidos são:

Permitir a identificação anónima dos utilizadores de navegação através do "Cookie" (identifica navegadores e dispositivos, não pessoas) e, portanto, a contagem aproximada do número de visitantes e a sua tendência ao longo do tempo.

Identificar anonimamente o conteúdo mais visitado e, portanto, mais atractivo para os utilizadores.

Para saber se o utilizador que acede ao site é novo ou um visitante repetido.

Importante: A menos que o utilizador decida registar-se para um serviço Web, o "Cookie" nunca será associado a quaisquer dados pessoais que o possam identificar. Estes Cookies só serão utilizados para fins estatísticos para ajudar a optimizar a experiência do Utilizador no site.

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O website utiliza os seus próprios cookies e de terceiros para personalizar a sua experiência de navegação e melhorar os nossos serviços, recolhendo informações sobre a utilização do website. Em conformidade com a lei em vigor e presente na Política de Cookies, a lista e descrição dos cookies utilizados é tornada pública.

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como eliminar Cookies depois de navegar nas nossas plataformas?

Se desejar, pode desactivar os nossos próprios cookies. No entanto, se o fizer, é possível que algumas funcionalidades não funcionem correctamente ou que a navegação seja mais difícil. Por conseguinte, recomendamos que as mantenha activadas e, apenas se desejar, que as apague quando deixar a Plataforma.

Se estiver a utilizar o Google Chrome, aceda à opção "Limpar dados de navegação" através do menu "Histórico". Aparecerá um menu pop-up onde poderá decidir que informações pretende apagar, incluindo cookies.

Se estiver a utilizar o Firefox, aceda à opção "Limpar Histórico" através do menu "Histórico". Aparecerá um menu pop-up onde poderá decidir que informação pretende apagar, incluindo cookies.

Se estiver a utilizar o Internet Explorer, aceda à opção "Apagar histórico de navegação" através do menu "Ferramentas". Aparecerá um menu pop-up onde poderá decidir que informações pretende apagar, incluindo cookies.

Se estiver a utilizar o navegador Android Chrome, aceda à opção "Segurança e privacidade" através do menu "Definições". Aparecerá um menu pop-up onde poderá decidir que informações pretende apagar, incluindo cookies.

Como pode ver, o procedimento é muito semelhante em todos os browsers, por isso, se utilizar um browser diferente dos acima mencionados, não será difícil encontrar a funcionalidade de apagar os dados dos cookies. Pode também configurar o seu sistema para apagar automaticamente todos os cookies no final da sessão de navegação.

como desactivar os Cookies?

A forma como o utilizador pode desactivar os cookies dependerá do navegador ou navegadores utilizados. Todos os browsers permitem alterar a configuração relacionada com os cookies. A seguir indicamos os passos a dar para chegar a esta configuração nos principais navegadores actualmente em uso:

Firefox:http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Crómio: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

No caso do utilizador impedir a activação de cookies ou desactivá-los se tiverem sido previamente autorizados, isto pode afectar o funcionamento de algumas das funcionalidades do sítio web.

Da mesma forma, não poderemos obter informações sobre a navegação dos utilizadores no nosso website, o que impedirá ou dificultará a melhoria das informações e conteúdos que publicamos e a sua apresentação.

Além disso, pode utilizar o seu navegador para iniciar uma navegação privada, para que o seu sistema não armazene informações indesejadas no seu disco rígido.

Pode até ver todos os cookies que o seu browser guarda no seu disco rígido e, se desejar, apagá-los um a um. Por exemplo, se o seu sistema operativo for Windows 7 e estiver a utilizar a versão 10 do navegador Internet Explorer, os cookies que este navegador armazena no seu disco rígido estão normalmente localizados no seguinte caminho: "C:Utilizadores[NombreUsuario]AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet Files".

Finalmente, deve saber que a maioria dos browsers fornece informações sobre como evitar a aceitação de novos cookies, como notificá-lo quando recebe um novo cookie ou como desactivar totalmente os cookies. Se quiser saber mais sobre como funcionam os cookies, recomendamos que consulte a "ajuda" apresentada nas barras de ferramentas dos seus browsers (por exemplo, premir F1 nos computadores Windows também o levará à ajuda).

Para mais informações sobre cookies, consulte o "Guia sobre a utilização de cookies" produzido pela Agência Espanhola de Protecção de Dados.

https://www.aepd.es/es/prensa-y-comunicacion/notas-de-prensa/aepd-actualiza-guia-cookies

a Política de Cookies pode ser modificada?

O Website pode modificar esta Política de Cookies de acordo com requisitos legislativos ou regulamentares, ou para adaptar essa política às instruções emitidas pela Agência Espanhola de Protecção de Dados, razão pela qual os utilizadores são aconselhados a visitá-la periodicamente.

Quando forem feitas alterações significativas a esta Política de Cookies, estas serão comunicadas aos utilizadores quer através do website, quer por e-mail aos utilizadores registados.

É possível que a estrutura e as funcionalidades deste website possam ser modificadas para acrescentar novas secções, serviços ou conteúdos, o que pode significar que a utilização e, portanto, a nossa política de cookies pode ser modificada. Por conseguinte, recomendamos aos utilizadores que revejam as políticas de cookies publicadas sempre que acedam ao nosso sítio web no caso de terem ocorrido quaisquer alterações desde a sua última visita.


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